В разделе «Деньги» пользователи могут посмотреть информацию о покупке их курсов студентами. Здесь можно увидеть все транзакции, сумму заработанных денег и вывести заработанное.
☝️ Обратите внимание: в марте 2022 года мы выпустим полноценный биллинг, и вы сможете выводить деньги через интерфейс. Пока в EdEngine все выплаты происходят через техподдержку.
Как попасть в раздел «Деньги?» #
Авторизируйтесь на платформе и на любой странице в правом верхнем углу найдите иконку с вашей аватаркой или изображением профиля
После клика на аватарку откроется контекстное меню, в нём нужно выбрать пункт «Деньги»
Описание раздела «Деньги» #
Глобально раздел состоит из двух частей — информационные виджеты и список транзакций. Рассмотрим каждый.
Информационные виджеты #
Показывает, сколько всего денег вы заработали со всех курсов с момента регистрации на платформе.
Сумма, которая есть на балансе. Обратите внимание, что эта сумма может отличаться от суммы, которую можно вывести
Сумма, доступная для вывода. Может отличаться от текущего баланса из-за задержки, которую мы устанавливаем для вывода денег.
Зачем нужна задержка вывода денег? #
Это нормальная практика для подобных систем — деньги из системы можно вывести через 14 дней с момента фактического поступления на счёт. Это нужно на случай чарджбеков и для безопасности. Как только пройдёт 14 дней с момента транзакции, деньги станут доступны для вывода.
История операций #
Вторая часть раздел — история операций. Здесь вы можете посмотреть историю продаж ваших курсов. В этом разделе:
Начните вводить в строку поиска название курса или имя студента, и система найдёт операции с указанными параметрами.
Дата операции, тип — пополнение или вывод, название курса, имя студента и сумма в рублях.
Как вывести деньги? #
Сейчас мы обрабатываем каждую транзакцию вывода денег в ручном режиме через поддержку. Это временно. Напишите нам, мы быстро всё сделаем.